Вчера вызывала такси таюр. Лучше бы этого не делала! Попросила подать машину через 30мин, мне перезвонили и сказали выходить через 5мин, красная митсубиси 505. У меня окна выходят на двор.
Мне перезвонили и сказали выходить, я поинтирисовалась где машина?! Она просто не приехала!!! Девушка сбросила трубку и с моего номера телефона не принимали звонки в течении 20 мин.
Я уже не реально опаздывала, но мне всё же удалось дозвониться, на что мне сказали что водитель долго ждал и уехал!!!!! Но его там не было!
Диспетчер сказала "ща" и больше не звонка! Это ужас а не такси!!!!! Больше не буду пользоваться и вам не советую!
Отказалась от услуг Таюр, не смотря на то,что пользуюсь услугами такси достаточно часто.
Переехали в Ивантеевку и с учетом того,что проживаем в доме "по-соседству" с офисом Таюра, стали обращаться именно к ним.
Такого хамства и неудобства еще не встречали.
Диспетчер явно не знакома с понятием клиентоориентированность. Трубки швыряются, как будто она не заказ принимает, а с подружкой по домашнему поговорила.
Машины уезжают, не предупреждая по истечении 3 минут. Практически опоздали по этой причине на поезд.
Ждать приходится очень долго.
Первый раз столкнулась с таким отсутствием профессионализма и заинтересованности в клиентах.
Теперь любое такси Ивантеевки, но не они.
